1 - Ürünlerin teslimat süresi ne kadar sürer?
Teslimat süresi ürünün bulunduğu yere, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilir. Genellikle 2-5 iş günü içinde teslimat gerçekleştirilir.
İade işlemi için öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır. Ancak, özelliği nedeniyle bazı ürünlerin garanti şartları Bakanlıkça başka bir ölçü birimi ile belirlenebilir. Garanti süreleri ürün kategorilerine değişiklik gösterebilir.
dijitalindirim.com, müşterilerinin ödemelerini yaparken kredi kartı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için güvenli bir SSL sertifikası kullanmaktadır. Ayrıca, ödeme işlemlerinde kullanılan sistemlerin tümü güvenli bir şekilde çalışır.
Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Bu süre ürünün stokda bulunup bulunmadığına ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.
İade süresi, ürünün satın alındığı siteden siteye farklılık gösterebilir. Genellikle 14 gün içinde ürünü iade etme hakkınız vardır.
www.dijitalindirim.com sitemizde satılan ürünlerin garanti süresi, ürünün markasına, türüne ve üretici firmaya göre değişebilir. Bu nedenle, her ürünün garanti süresi farklı olabilir. Mağazamızda satılan ürünlerin Garanti süresi Azami olarak 2 Yııldır.
Garanti süresi boyunca, ürünün üretim ve malzeme hatalarından kaynaklanan arızaların ücretsiz olarak giderilmesi kapsanır. Ancak, garanti süresi, ürünün normal kullanım şartları altında arızalanması durumunda geçerlidir. Eğer ürünün arızası, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım nedeniyle oluştuysa garanti kapsamı dışında kalabilir.
Garanti süresi sonrasında, ürünün arızalanması durumunda firmamız genellikle müşterilere ücretli teknik destek sağlar. Böyle bir durumda müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Garanti süresi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar. Ürünün garanti süresinin başlangıç tarihi fatura veya satın alma , garanti belgesinde mevcuttur. Genel olarak fatura tarihinden itibaren garanti süresi başlar ve geçerlilik kazanır.
Mağazamızdan yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki ödeme seçenekleri mevcuttur:
1 - Kredi Kartı ile Ödeme: Mağazamızda tüm bankaların kredi kartları ile 3D secure güvenlik seviyesinde peşin veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
2 - Havale / EFT Havale veya EFT ile ödeme : Mağazamızda ödemelerinizi dilerseniz firmamızın banka hesabına EFT veya Havale şekilinde yapabilirsiniz.
3 - Kapıda Ödeme: Dilerseniz mağazamızdan siparişinizi kapıda ödeme olarak verebilirsiniz.
Mağazamızda satılan Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Ancak, kargo ücreti gibi diğer masraflar fiyata dahil edilmemiş olabilir.
Mağazamızın müşteri hizmetlerine telefon, e-posta, iletişim formu,Whatsapp veya canlı destek gibi yöntemlerle ulaşılabilirsiniz
